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Perguntas frequentes (FAQ)

15 - O envio de e-mails pelo auto-servidor (DNS) não está funcionando ou não consigo detectar o DNS de minha máquina.

Para que o envio de e-mails pelo auto-servidor funcione, é necessário verificar antes os seguintes requisitos:

1- O seu computador deve ter acesso direto a Internet ou acessá-la a partir de um roteador. Caso o acesso seja feito por um proxy, o Carteiro não irá funcionar;

2- Caso seu computador possua um Firewall, desabilite ou configure para permitir que o Carteiro acesse a Internet. Caso tenha algum anti-vírus instalado, desabilite o recurso que checa vírus nos e-mails que são enviados, pois isso irá causar muitos erros no envio.

Caso o DNS que o Carteiro está detectando não esteja funcionando, você pode testar utilizar alguns dos DNS's abaixo para enviar os e-mails. O ideal é que você utilize o DNS do provedor que lhe fornece o acesso à Internet. Consulte na lista de DNS abaixo:

DNS Primário Secundário
AJato  200.162.292.50  200.162.292.51
br.inter.net   200.185.56.49    
Brasil Telecom - DF 201.10.128.3 201.10.120.2
Brasil Telecom - GO 201.10.128.3 201.10.128.3
Brasil Telecom - MS 201.10.128.3 201.10.1.2
Brasil Telecom - MT 201.10.128.2 201.10.120.3
Brasil Telecom - PR 201.10.120.2 201.10.128.3
Brasil Telecom - RO/AC 201.10.128.2 201.10.1.2
Brasil Telecom - RS 201.10.1.2 201.10.128.3
Brasil Telecom - SC 201.10.120.3 201.10.1.2
Brasiltelecom    200.199.252.68    200.199.241.17 
Brasiltelecom    200.203.0.83    200.203.0.84 
BRT - DF, MT, MS 200.199.252.72 200.199.252.68
BRT - GO 200.193.193.234 200.199.252.68
BRT - PR 200.193.136.60 200.203.191.8
BRT - RS 200.180.128.68 200.199.241.17
BRT - SC 200.215.1.43 200.215.1.44
Brturbo 200.199.201.23 200.199.201.24
EMBRATEL  200.255.122.6    200.255.253.238
EMBRATEL  200.255.253.241 200.245.255.033
EMBRATEL  200.255.125.211 200.245.255.65 
FPSP.FAPESP.BR  143.108.025.103   
GVT 200.175.5.133 200.175.89.139
IG  200.225.157.104 200.225.157.105
JSOL  200.196.94.146 200.196.94.149
Matrix 200.202.7.1 200.202.27.1
Matrix  200.202.7.1  200.202.27.1 
Net Bank 200.203.199.2 200.203.199.3
Netbank  200.203.199.2 200.203.199.3
Netpar 200.255.244.1 200.255.244.3
Netpar  200.255.244.1 200.255.244.3 
Onda 200.195.192.230 200.195.192.20
Onda - PR  200.195.192.230 200.195.192.20 
Onda - PR  200.195.192.20  200.195.192.8 
SENFFNET/PARATI.COM 200.196.91.250 200.196.91.210
SOFTALL 200.198.100.6 200.198.100.3
Speedy - SP 200.205.125.58 200.205.125.57
SUL BBS 200.219.150.4 200.219.150.5
Sul BBS 200.219.150.4 200.219.150.5
Telefonica 200.205.125.58  200.205.125.57 
Telefonica(antigos)  200.204.000.10  200.204.000.138
Telemar 200.165.132.255      
Telemar  200.222.0.34   200.223.0.35 
Telemar   200.222.0.35    200.223.0.84 
Telepar  200.193.136.60 200.199.241.17
Terra 200.177.2.20 200.176.254.10
Terra    200.177.2.20    200.176.254.10 
Terra NOVOS   200.176.3.130 200.176.2.75 
Unicamp    143.106.2.5    143.106.51.37 
UOL 200.221.11.100  200.221.11.101 
UOL 200.221.11.98  200.147.255.105
Uol 200.221.11.100 200.221.11.101
Uol 200.221.11.98 200.147.255.105
UOL  (antigos)  200.246.5.2    200.246.5.87 
UOL  (atuais )  200.221.11.100    200.221.11.101 
USP  143.107.253.3    
Velox - AL  200.149.55.104  200.202.293.171
Velox - BA  200.149.55.140  200.202.293.171
Velox - CE  200.223.0.83  200.223.0.84
Velox - MA  200.202.293.71  200.149.55.141
Velox - MG / ES  200.202.93.75  200.202.0.34
Velox - PA  200.149.55.140  200.202.293.71
Velox - PB  200.223.0.84  200.222.0.34
Velox - PE  200.202.293.75  200.202.293.76
Velox - RJ  200.149.55.142  200.165.132.248
Velox - RN  200.149.55.142  200.202.0.39
Velox - SE  200.149.55.142  200.222.0.39
Virtua  200.212.223.043 200.212.223.044
Virtua  200.212.223.43 200.212.223.044
VOE  200.173.112.4  
ZAZ  200.246.248.10    200.248.149.1 
     

 

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