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Ajuda online - Carteiro

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Configurações gerais

Para acessar as configurações gerais do sistema, vá ao menu Ferramentas / Configurações / Configurações do sistema.

 

 

A janela de configurações será aberta, como na figura abaixo:

 

 

Guia Conexões

 

Nesta guia, você poderá alterar a quantidade de conexões simultâneas que serão utilizadas para o envio dos e-mails. Os seguintes valores são recomendados, dependendo da forma como você acessa a Internet:

 

De 10 a 20

Para conexões discadas

De 40 a 150

Para conexões em alta velocidade

 

OBS: Caso estejam ocorrendo muitos erros no envio com o Status "tempo excedido", provavelmente significa que você está usando mais conexões simultâneas do que o suportado. Sendo assim, diminua a quantidade de conexões simultâneas, até chegar no valor adequando para a velocidade de sua conexão com a Internet.

 

Outra configuração consiste no tempo máximo de espera para o sistema conseguir enviar um e-mail. Caso uma mensagem não consiga ser enviada nesse intervalo de tempo (padrão de 60 segundos), o envio desta mensagem será abortado e outro e-mail da fila será enviado.

 

 

Guia Remetente

 

 

Nesta guia, você configura os dados que serão usados para o remetente da mensagem.

 

 

Guia Formatação

 

 

Nesta guia, você configura algumas características do sistema, conforme está indicado na figura acima.

 

 

Guia Servidores

 

 

Nesta guia você configura a forma como os e-mails serão enviados. Você pode escolher as seguintes opções:

 

- Usar auto-servidor;

- Usar servidor SMTP.

 

  • Usar auto-servidor

 

Selecionando esta opção, os e-mails serão enviados utilizando um servidor interno de envio do software Carteiro, ou seja, o servidor SMTP do seu provedor de acesso não será enviado.

 

Enviando os e-mails desta forma, você terá um maior controle sobre o envio, sabendo quantos e-mails foram enviados, quantos deram erro e qual erro ocorreu.

 

A desvantagem é que geralmente, o envio de e-mails utilizando um servidor SMTP é mais rápido.

 

  • Usar servidor SMTP

 

Para utilizar o servidor SMTP do seu provedor, marque esta opção e configure os campos necessários.

 

O envio de e-mails utilizando um servidor SMTP geralmente é mais rápido, mas você não terá como saber se o e-mail foi enviado com sucesso ou não.

 

Você receberá no e-mail configurado como sendo o e-mail de resposta, os relatórios com os erros de envio que ocorreram.