O Carteiro Online não suporta copiar e colar um arquivo do word que contém textos coloridos e de fontes diferentes e também contém imagens. Para isso, precisamos transformar o arquivo do Word para o formato html, para que possamos inserir o código no Carteiro Online.
Primeiro deve-se abrir o arquivo do Word, e usar a opção salvar como, escolhendo o formato html
Agora abra o arquivo salvo em html, clicando duas vezes será aberto no navegador padrão. Com o arquivo aberto no navegador, clique com o botão direito do mouse e escolha a opção Código Fonte
Selecione todo o código e copie.
Agora no Carteiro Online, clique no botão html
Cole o código copiado anteriormente no editor do Carteiro Online, em seguida clique em atualizar
